abril 26, 2024

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¿Por qué mi factura de PG&E es tan alta y qué puedo hacer al respecto?

¿Por qué mi factura de PG&E es tan alta y qué puedo hacer al respecto?

Los clientes de PG&E en el norte de California están notando cargos de gas más altos de lo habitual en sus facturas de energía, y Timothy Allen, residente de West Sacramento, dijo que su factura más reciente fue de aproximadamente $662, con más de $400 destinados al gas. Dijo que ahora está haciendo todo lo posible para ahorrar dinero, para poder pagar la electricidad de su casa en West Sacramento. «No solo voy a salir y tener un buen día, porque ahora tengo que mantenerme caliente”, dijo Allen. «Durante el último mes, he estado pagando como $200 cada uno por gas y electricidad, y luego de repente despega como un cohete. Estoy como, «¿Qué está pasando?» La situación de Allen es un caso extremo, pero no es el único con un aumento de precios. KCRA 3 se dirigió directamente al portavoz de PG&E, Paul Moreno, para preguntar qué está pasando y qué se está haciendo para ayudar a los clientes a lidiar con estos enormes costos. P: ¿Por qué los clientes de PG&E reciben grandes facturas de gas? Moreno: Las cuentas de gas natural son más altas por varias razones. El invierno fue muy frío. La demanda es mayor. El uso es mayor. Y desafortunadamente, al final del suministro, los suministros se agotan un poco, en parte debido a problemas con las tuberías de gas natural que afectan el suministro. Entonces, con una demanda alta y un suministro ajustado, los precios mayoristas del gas natural son un poco más altos, y eso significa que las empresas de servicios públicos como PG&E no aumentan el precio del gas natural que cobramos a nuestros clientes. Es un proceso de paso directo y, desafortunadamente, eso significa una facturación más alta para nuestros clientes. P: En promedio, ¿cuánto exceso se cobra a los clientes? Moreno: Dado que los precios del gas natural son más altos en el mercado mayorista, eso significa que los consumidores están pagando un 32% más por este invierno que el invierno pasado. Esto se traduce en alrededor de $ 79 más por mes. P: ¿Qué está haciendo PG&E para ayudar a los clientes a lidiar con los crecientes costos de la gasolina? Y un alivio potencial es el Crédito Climático de California, que generalmente se emite en abril. Podría suceder uno o dos meses antes si las votaciones van bien Cada abril y octubre para PG&E y otros clientes de servicios públicos en California hay un crédito climático en sus facturas, tanto para el uso de gas como de electricidad. Por lo general, se trata de $ 91 para el crédito de gas y electricidad juntos que aparecerán en esa factura, dos veces al año … PG&E también almacena gas natural durante los meses de verano cuando los precios son más baratos. Utilizamos almacenamiento subterráneo para gas natural. Contaremos con ellos para ayudar a bajar el precio del gas para nuestros clientes. P: ¿Qué pueden hacer los clientes para tratar de ahorrar en sus facturas de energía? Moreno: Para ayudar a reducir el uso, instamos a los clientes a lavar la ropa con agua fría, configurar el termostato de su calentador de agua a 120 grados, mantener el termostato de su calentador a 68 grados o menos y, si su salud lo permite, apagar su calentador. cuando no está en casa… por supuesto que quiere asegurarse de que sus ventanas y puertas estén selladas. Puede usar burletes para ayudar a mantener a raya el aire frío. En un día soleado, abra las persianas y persianas para dejar que entre la luz del sol en su hogar, para ayudar a calentar un poco su hogar, asegúrese de que su calentador funcione correctamente y de que los filtros de su horno se cambien al menos cada tres meses. ¿puede hacerse? PG&E también ofrece programas de descuento para quienes califiquen. Algunos de estos programas se basan en los ingresos o las necesidades médicas. PG&E dice que las personas también pueden extender la fecha de vencimiento de una factura o hacer un arreglo de pago.

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Los clientes de PG&E en el norte de California están viendo cargos de gas más altos de lo habitual en sus facturas de energía.

Timothy Allen, residente de West Sacramento, dijo que su factura más reciente fue de aproximadamente $662, de los cuales más de $400 fueron para gasolina. Dijo que ahora está haciendo todo lo posible para ahorrar dinero, para poder pagar la electricidad de su casa en West Sacramento.

«No voy a salir y pasar el día, porque ahora tengo que mantenerme caliente en el invierno», dijo Allen. «El mes pasado, estaba pagando como $ 200 por cada uno de gas y electricidad, y luego, de repente, despegó como un cohete. Yo estaba como, ‘¿Qué está pasando?'» «

La situación de Allen es un caso extremo, pero no es el único que sufre una subida de tipos. KCRA 3 se dirigió directamente al portavoz de PG&E, Paul Moreno, para preguntar qué está pasando y qué se está haciendo para ayudar a los clientes a lidiar con estos enormes costos.

P: ¿Por qué los clientes de PG&E reciben grandes facturas de gas?

Moreno: Las facturas de gas natural son más altas por varias razones. El invierno fue muy frío. La demanda es mayor. El uso es mayor. Y desafortunadamente, al final del suministro, los suministros se agotan un poco, en parte debido a problemas con las tuberías de gas natural que afectan el suministro. Entonces, con una demanda alta y un suministro ajustado, los precios mayoristas del gas natural son un poco más altos, y eso significa que las empresas de servicios públicos como PG&E no aumentan el precio del gas natural que cobramos a nuestros clientes. Es un proceso de paso directo y, desafortunadamente, eso significa una facturación más alta para nuestros clientes.

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P: En promedio, ¿cuánto les cuesta a los clientes?

Moreno: Debido a que los precios del gas natural son más altos en el mercado mayorista, esto significa que los consumidores están pagando un 32 % más este invierno que el invierno pasado. Esto se traduce en alrededor de $ 79 más por mes.

P: ¿Qué está haciendo PG&E para ayudar a los clientes a lidiar con los crecientes costos de la gasolina?

Moreno: PG&E trabaja con legisladores, formuladores de políticas y reguladores para encontrar formas de brindar alivio a los clientes. Y un alivio potencial es el Crédito Climático de California, que generalmente se emite en abril. Podría suceder uno o dos meses antes si las votaciones van bien.

En abril y octubre, para PG&E y otros clientes de servicios públicos en California, hay un crédito climático en sus facturas, tanto para el uso de gas como de electricidad. Por lo general, se trata de $ 91 para el crédito de gas y electricidad juntos que aparecerán en esa factura, dos veces al año … PG&E también almacena gas natural durante los meses de verano cuando los precios son más baratos. Utilizamos almacenamiento subterráneo para gas natural. Lo aprovecharemos para ayudar a ajustar el precio del gas para nuestros clientes.

P: ¿Qué pueden hacer los clientes para tratar de ahorrar en sus facturas de energía?

Moreno: Para ayudar a reducir el uso, instamos a los clientes a lavar la ropa con agua fría, configurar el termostato del calentador de agua a 120 grados, mantener el termostato del calentador a 68 grados o menos y, si su salud lo permite, apagar el calentador. Cuando no está en casa… definitivamente quiere asegurarse de que sus ventanas y puertas estén bien cerradas. Puede usar burletes para ayudar a mantener a raya el aire frío. En un día soleado, abra sus persianas y persianas para dejar que los rayos del sol entren en su hogar, para ayudar a calentar un poco su hogar y asegúrese de que su calentador funcione correctamente y que los filtros de su horno se cambien al menos cada tres meses.

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Qué más se puede hacer?

PG&E también ofrece programas de descuento para quienes califiquen. Algunos de estos programas dependen de Ingresos o necesidades medicas.

PG&E dice que las personas también pueden extender la fecha de vencimiento de una factura o hacer un arreglo de pago.