agosto 15, 2022

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Apple mostrerà i messaggi di errore di iCloud Private Relay in iOS 15.3

Apple sta aggiornando la formulazione per i problemi di iCloud Private Relay nell’ultima versione beta di iOS 15.3, per chiarire che i problemi con il servizio potrebbero essere disattivati ​​inavvertitamente piuttosto che problemi con l’operatore di telefonia mobile del cliente, attraverso Voci sul Mac.

Il vecchio messaggio incolpa iCloud Private Relay non funziona esattamente sulle spalle dei gestori cellulari.

Il rollover privato del tuo piano cellulare è stato interrotto. Il tuo piano cellulare non supporta l’inoltro privato ‌iCloud‌. Con ‌iCloud‌ Private Relay disattivato, questa rete può monitorare la tua attività su Internet e il tuo indirizzo IP non è nascosto da tracker o siti Web noti.

Non sorprende che quella dicitura ha creato confusione all’inizio di questa settimana Quando i clienti non possono attivare l’inoltro privato di iCloud sulle connessioni cellulari. Il problema, almeno secondo T-Mobile, era alla fine di Apple: l’ultimo aggiornamento iOS 15.2 dell’azienda sembra aver disattivato per errore Private Relay per i dati cellulari, non che T-Mobile, AT&T e Verizon abbiano improvvisamente disabilitato la funzione da lavorando sulle loro reti. La nuova formulazione rende le cose un po’ più chiare, poiché il problema potrebbe essere un’impostazione che è stata accidentalmente attivata altrove in iOS e non un problema cellulare:

Il rollover privato del tuo piano cellulare è stato interrotto. L’inoltro privato non è supportato dal tuo piano cellulare o è disattivato nelle Impostazioni cellulare. Con Private Relay disattivato, questa rete può monitorare la tua attività su Internet e il tuo indirizzo IP non è nascosto da tracker o siti Web noti.

Apple ha anche aggiornato il file Documento di supporto per l’inoltro privato di iCloud Oggi per sottolineare che i clienti potrebbero non essere in grado di utilizzare la funzione se disattivano Specifica traccia IP per reti Wi-Fi o cellulari specifiche, insieme a come risolvere questo problema sui propri dispositivi.

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Si spera che il nuovo documento di supporto, il linguaggio chiarito di Apple e le conferme di tutti i principali vettori statunitensi saranno sufficienti per mettere la confusione di iCloud Private Relay di questa settimana dietro a tutti gli altri. Poiché il servizio è tecnicamente ancora in versione beta, è possibile che Apple risolva gli errori ora prima che il servizio venga attivato per impostazione predefinita.