mayo 16, 2022

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El estuche usado de AirPods frustra a los nuevos propietarios, miles de ventas se detuvieron

«Defecto» detuvo las ventas de decenas de miles de autos reacondicionados Airpods de Applesegún un informe.

Se advierte a los consumidores, en algunos casos, que su AirPod pertenece al propietario anterior, Business Insider dijo: miércoles.

«Las unidades afectadas tienen el nombre para mostrar ‘AirPod Mismatch’ en lugar de ‘Nuevo nombre de propietario AirPods’ en la aplicación Find My de Apple», dice el informe.

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El informe agregó que aparece un mensaje que indica que sus AirPods restaurados están asociados con una ID de Apple diferente.

Un mensaje como este puede aparecer cuando, por ejemplo, coloca accidentalmente uno de los AirPods de sus amigos en su estuche. Pero cuando una «característica» como esta se actualiza a miles de AirPods reacondicionados, puede convertirse en un problema.

Un problema potencial es una violación de datos de la información de iCloud de los usuarios.

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Business Insider dijo que goTRG, que maneja las devoluciones de los principales minoristas como Walmart, ha tenido que almacenar más de 30,000 AirPods afectados.

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Un logotipo de Apple cuelga sobre la entrada de una Apple Store en la Quinta Avenida en el distrito de Manhattan de la ciudad de Nueva York, Estados Unidos, 5 de diciembre de 2016. (Reuters/Brendan McDermid/Foto Reuters)

David Malka, director de ventas de goTRG, dijo a Business Insider que la mayoría de las personas se olvidan de desvincular los AirPods de su cuenta de iCloud y que no hay forma de que un restaurador independiente pueda eliminar los AirPods de la cuenta de iCloud de otra persona.

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El mensaje emergente se puede evitar si el propietario original recuerda desvincular sus AirPods de iCloud.

Malka dijo que alrededor de ocho de cada diez AirPods que vienen con goTRG tienen el problema.

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«Es como decirte: ‘Oye, si vendes tu auto, debes asegurarte de que ese cable esté desenchufado, si alguien no puede rastrearte'», dijo Malka a Business Insider.

Apple no respondió a una solicitud de comentarios.

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