junio 14, 2024

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T-Mobile está subiendo los precios de muchos de sus planes

T-Mobile está subiendo los precios de muchos de sus planes

T-Mobile ha comenzado a notificar a los clientes que aumentará sus tarifas hasta $5 por línea por mes. Cuenta de ayuda de la empresa en X Confirmar el precio Le dijo a una persona que estaba trabajando para «ajustar los precios para responder al aumento de los costos». Los informes sugieren que el aumento se aplica a planes más antiguos, incluidos One, Magenta, Magenta 55 Plus/Military y Simple Choice, pero se desconoce el alcance total.

T-Mobile dijo a sus empleados que está notificando a «una pequeña parte de los clientes» afectados por el cambio hoy, 22 de mayo, según un documento interno y diapositivas. Publicado antes Informe móvil. Los aumentos, que oscilan entre $2 y $5 dependiendo del plan que utilicen los clientes, aparecerán en su próxima factura “tan pronto como el 5 de junio”, agregó la compañía.

T-Mobile prometió estabilizar los precios en 2015, 2017Y 2022 Para planes que supuestamente fueron afectados. Pero vale la pena señalar que estas promesas no incluyeron a todos los clientes de T-Mobile. La compañía ha excluido ciertos planes o los ha limitado a clientes que cambiaron de plan o se suscribieron recientemente. Por lo tanto, parece que sólo aquellos que quedan fuera de estas condiciones probablemente verán subir las tasas de interés. Le pedimos a T-Mobile que aclarara quiénes podrían verse afectados.

El jefe del grupo de consumidores de la compañía, John Freer, dijo a los empleados que los planes recientes de Go5G no se verían afectados, ni «millones de clientes» bajo la garantía de precio fijo de la compañía, según un memorando. Visto por CNET.

Sin embargo, futuros aumentos de precios pueden afectar los planes cubiertos por el precio fijo. T-Mobile Revisó la promesa de fijación de precios. Este año, «los clientes que activen o cambien a un plan tarifario cualificado» a partir del 18 de enero tendrán una tarjeta de salida anticipada de su contrato. Si el aumento de precio es demasiado, pueden Avisar a la empresa con 60 días de antelación.y dice que renunciará a las tarifas del último mes.

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