octubre 17, 2021

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Google ha segnalato un errore durante il completamento della transazione con carta regalo Google Play

Nuovi aggiornamenti vengono aggiunti in fondo a questa storia…….

La storia originale (pubblicata il 17 giugno 2021) è la seguente:

Google Play Store è la principale fonte di app per molti utenti Android poiché è preinstallato su tutti i dispositivi Android. Bene, fatta eccezione per Huawei ovviamente e per i dispositivi venduti in Cina.

Di conseguenza, molti sviluppatori di app si stanno rivolgendo alle soluzioni di pagamento in-app di Google per monetizzare le proprie app. Questo perché è molto più agevole per l’utente e fa risparmiare agli sviluppatori un passo in meno di cui preoccuparsi.

Le carte regalo Google Play offrono agli utenti un modo per pagare app e giochi sul Google Play Store invece di dover associare le proprie carte di credito a Google Pay.

Tuttavia, sembra esserci un problema con queste carte regalo, almeno secondo gli utenti dei forum della community. Ora i rapporti indicano che alcuni utenti di Google Play non sono in grado di completare la transazione della carta regalo.

Quando provo ad acquistare diamanti nel gioco ricevo questo errore di Google Play: la transazione non può essere completata, la carta regalo può essere utilizzata solo nel paese in cui è stata acquistata. Consulta i termini di servizio della carta regalo.
fonte

Gli utenti interessati hanno segnalato che durante il tentativo di riscattare le carte regalo, Google Play mostra un errore, informando gli utenti che le carte possono essere utilizzate solo nelle regioni in cui sono state acquistate.

Questo, secondo questi utenti interessati, anche dopo aver effettuato le stesse transazioni in precedenza nella stessa regione con carte acquistate nella stessa regione, rende il problema ancora più strano.

Ho lo stesso problema ogni volta che provo a fare un acquisto in-game. Cosa che ho fatto in precedenza per oltre un anno su questo account senza incidenti.
fonte

Questo problema è stato portato all’attenzione di Google e, in risposta, è stato osservato un esperto del prodotto che informava gli utenti interessati che il problema era stato reindirizzato ai team competenti di Google.

passa a google

In realtà Ahmed, ci sono state molte segnalazioni simili negli ultimi giorni o giù di lì. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con questo problema, hai passato le tue segnalazioni a Google. Se avrò informazioni o aggiornamenti, te lo farò sapere qui.
fonte

Tuttavia, si tratta di aspettare di vedere cosa succede al problema mentre Google continua a esaminarlo. Continueremo a monitorarlo e ad aggiornarlo man mano che avremo maggiori informazioni.

Aggiornamento 1 (21 giugno)

Un esperto di prodotto ha ora trovato le seguenti informazioni da Google:

Google ha le seguenti informazioni da condividere:

La nuova norma per gli utenti di Google stabilisce che gli utenti non possono completare le transazioni o riscattare le carte regalo acquistate al di fuori del Paese o della regione di residenza. Ulteriori informazioni sono disponibili nei Termini di servizio delle carte regalo Play. https://goo.gle/3zzRBsY.

Aggiornamento 2 (25 giugno)

L’utente che ora condivide il nostro sito ha scoperto una soluzione alternativa che sembra risolvere il problema. Tutto quello che devi fare è installare una VPN, quindi utilizzare la VPN e connetterti agli Stati Uniti (o al paese in cui hai acquistato la carta regalo).

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Cancella lo spazio di archiviazione di Google Play Store, quindi dovresti essere in grado di utilizzare il tuo saldo di Google Play. Ecco il video che mostra la stessa cosa:

Come ulteriore passaggio a seconda della VPN, potresti dover rimuovere il tuo account Google prima di svuotare lo spazio di archiviazione e aggiungerlo di nuovo dopo averlo cancellato.

Aggiornamento 3 (26 giugno)

Se non riesci a risolvere il problema tramite VPN, potresti dover prendere in considerazione l’idea di eseguire il root del telefono per risolvere l’errore. Qualcuno ha condiviso una guida passo passo su YouTube che puoi dare un’occhiata.

Aggiornamento 4 (28 giugno)

Un’altra possibile soluzione è eliminare il profilo di pagamento corrente e crearne uno nuovo selezionando un paese supportato. Qui Come creare un nuovo profilo pagamenti.

Aggiornamento 5 (29 giugno)

L’ingresso è condiviso dall’utente La soluzione posso aiutare.

Ho una soluzione per coloro che non possono riscattare le loro carte regalo
Questo metodo non è per coloro che hanno già riscattato le carte e il denaro è ora nel saldo di gioco
metodo:
1) Crea un nuovo account google sul dispositivo in cui devi acquistare un’app o effettuare un acquisto di app
2) Se effettui un acquisto in-app, assicurati di accedere con Facebook o qualsiasi altro account social nel gioco per salvare i tuoi progressi
3) Rimuovi tutti gli account google dal dispositivo e mantieni solo il nuovo loggato
4) Riscatta la carta regalo in nuove lingue
5) Vai al gioco ed effettua un acquisto (devi rimuovere tutti gli altri account Google oltre a quello nuovo, altrimenti non funzionerà)
6) sarà acquistato
* Ricorda che devi accedere con altri account di social media come facebook perché verrai automaticamente disconnesso quando rimuovi l’account google precedente dal dispositivo *

Aggiornamento 6 (30 giugno)

Qualcun altro ha fornito una soluzione alternativa che sembra aver funzionato anche per altre due persone. Dai un’occhiata qui sotto:

Funziona solo se sei legittimo e disponi di un account di rimborso/ricarica e di una carta regalo nell’area corretta in cui vivi

Passaggio 1: disabilita il WIFI dal telefono
Passaggio 2: utilizza la connessione Internet 4G/5G del tuo operatore locale, ecc

Prova ad acquistare/riscattare di nuovo. Dovrebbe funzionare ora. (fonte)

Aggiornamento 7 (01 luglio)

Un Redditor ha condiviso un file La soluzione Questo ha risolto il problema almeno per loro, quindi puoi fotografarlo. Questo è quello che dicono:

Devi essere radicato.

Vai su Impostazioni > App > App Google Play Store > Disinstalla aggiornamenti > Elimina dati.

Se stai usando Magisk Manager. Installa il modulo Busybox e Debloater.
(a) Google come utilizzare il modulo Debloater per disinstallare le app di sistema.
(b) Disinstallare l’app Google Play Store.

Se sei rootato senza magisk, prova a installare qualsiasi apk di System App Remover dal playstore prima di disinstallare gli aggiornamenti.

Dopo aver disinstallato l’app google play, installa la versione apk: https://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-store/google-play-store-8-3-41-release/google-play-store-8-3-41-u- Tutto 0-fp-170066753-android-apk-download /

Ora sarai in grado di utilizzare il tuo saldo.

Assicurati di disattivare l’aggiornamento automatico dalle impostazioni del playstore.

Dopo che il tuo credito è stato utilizzato, puoi eliminare questo profilo di pagamento e crearne uno nuovo dal paese in cui ti trovi. La versione normale del playstore funzionerà allora.

Aggiornamento 8 (02 luglio)

Un Redditor ha sottolineato che i loro amici che vivono negli Stati Uniti hanno creato un account per riscattare le carte regalo. Inutile dire che questo non è qualcosa che consigliamo a meno che non ti fidi.

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A parte questo, ci sono un paio di problemi che potresti incontrare con questa soluzione dubbia. Ecco cosa ha detto un individuo in risposta alla domanda di un collega Redditor:

Hai avuto problemi a utilizzare il secondo account per effettuare acquisti in-game(?) (fonte)

Ho avuto gli stessi problemi con il secondo account durante l’acquisto di giochi. Quindi ha dovuto usare l’account nel suo paese per comprarmi i giochi su quell’account. (fonte)

Aggiornamento 9 (03 luglio)

In arrivo è un’altra soluzione consigliata dall’utente che può aiutarti a bypassare l’errore del paese.

Gente, una soluzione temporanea mentre Google esce per rispondere in modo appropriato.

Hai un dispositivo abbastanza vecchio, almeno dal 2018, se non ce l’hai, prendilo in prestito da un familiare o un amico che ha un telefono così vecchio.

– Prima di tutto, installa il gioco in cui eseguirai il trasferimento.

– Successivamente, rimuovi gli aggiornamenti da Google Play, questo è molto importante, assicurati che la versione minima rimanente di Google Play provenga dalla versione 5, 8 o 10, impedisci sempre che si aggiorni.

-Infine inserisci il gioco o ciò che desideri acquistare e fallo rapidamente.

Non so quante volte funzioni, ma è l’unica cosa che posso condividere con te. (fonte)

Aggiornamento 10 (05 luglio)

Sono le 10:02: per me Uno degli utenti interessatiGoogle ha recentemente inviato un aggiornamento che sembra aver risolto questo problema.

Inoltre, per gli utenti a cui non importa ripristinare i propri dispositivi, potrebbe esserci un modo per risolvere questo problema, come mostrato nel video qui sotto.

Aggiornamento 11 (06 luglio)

Una rapida occhiata alla community di Google Play trasmettere Molti giocatori di Garena Free Fire (Android) stanno riscontrando il problema di completamento della transazione evidenziato in questo articolo.

Aggiornamento 12 (luglio 07)

Sebbene all’inizio cambiare il tuo paese sembrava una buona soluzione, un esperto dei forum della community dell’azienda ha rivelato che Google potrebbe bloccarti se non puoi fornire alcuna prova che vivi in ​​tale luogo.

Una volta bloccato l’account, perderai l’accesso a tutti i servizi ad esso collegati come Gmail, Drive, Foto e altro. Quindi fai attenzione se vuoi ancora regolare le impostazioni del paese.

Se attualmente non vivi nel paese a cui appartiene la carta, non provare a cambiare paese per riscattare quella carta. Google richiede di fornire il tuo indirizzo fisico. Google potrebbe chiudere il tuo account e richiederti di fornire la prova che vivi in ​​quel luogo. Se non puoi fornire prove, Google dovrà eliminare il tuo account per violazione dei Termini di servizio. Perderai tutto ciò che è associato a questo account; Gmail, Drive, foto, giochi, app, film, musica e crediti non spesi. (fonte)

Aggiornamento 12 (14 luglio)

13:16 EST: per la maggior parte, questo problema riguarda ancora gli utenti e la modifica delle norme citata in precedenza da un esperto di prodotti Google, Questo è del 2018 ام.

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Mentre la confusione continua, La frustrazione continua ad accumularsi Poiché gli utenti di queste carte regalo hanno notato che il problema è iniziato solo pochi mesi fa e il processo non sembra dare agli utenti alcuna idea di quali carte verranno rifiutate.

Aggiornamento 13 (16 luglio)

10:44: Diversi utenti che hanno riscontrato l’errore hanno già confermato che il passaggio dal Wi-Fi ai dati mobili funziona per loro, anche se non c’è alcun motivo apparente per cui ciò potrebbe funzionare.

Sì, grazie a tutti coloro che hanno detto di usare i dati invece del wifi… ha funzionato… quindi se hai dati, provalo. Molto strano. Comunque per favore aggiusta. (fonte)

Posso confermare che il riscatto della carta regalo mentre sei connesso ai dati mobili, non al wifi, funziona. Il mio problema era che non potevo riscattare una carta regalo statunitense sul mio account Google negli Stati Uniti. (fonte)

Risolvi questo problema utilizzando i dati mobili anziché il Wi-Fi…(fonte)

Quindi, se sei bloccato nella stessa situazione, ti suggeriamo di provare questa soluzione alternativa.

Aggiornamento 14 (17 luglio)

11:24Reindirizzando gli utenti alla nuova informativa sulla privacy, l’assistenza di Google Play su Twitter comunica agli utenti interessati che la transazione non verrà completata se la valuta di gioco proviene da un paese diverso. ecco cosa sono Dire:

Non sarai in grado di completare le transazioni se la valuta del tuo saldo di Google Play è al di fuori del Paese o della regione in cui risiedi in conformità con le nostre nuove Norme per gli utenti.

Per coloro che si lamentano, il supporto chiede loro di provare ال trova gli errori e risolvili. Inoltre, alcuni utenti Richiesta che essi Ottenere Il Stesso errore anche se la carta non è stata acquistata al di fuori del loro paese/regione di residenza.

AvvisoAbbiamo queste e molte altre Google Stories in lingua La nostra sezione Google dedicata.

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