Actualización 1-BAT y estudio sobre la promoción de Amazon Tobacco Heater en Italia

(Agrega comentario de BAT en los párrafos 8-9)

ROMA, 18 abr (Reuters) – British American Tobacco y Amazon están bajo investigación en Italia por lo que los reguladores consideran publicidad engañosa del calentador de tabaco Glo Hyper X2, dijo el martes la autoridad de competencia de Italia.

La autoridad dijo que Glo Hyper X2 es un producto a base de nicotina y que es «para adultos» y «esto no se ha aclarado ni declarado adecuadamente».

También dijo que había visto el calentador de tabaco comercializado como «sin nicotina».

Dijo que la «omisión y/o engaño de esta información esencial» en la publicidad podría influir en las decisiones de los consumidores y exponerlos al riesgo de dañar su salud sin saberlo «especialmente a los menores».

Los servicios de atención al cliente de Amazon Services Europe y Amazon Italia se incluyeron en la investigación porque el calentador de tabaco se vende en la plataforma en línea.

Reuters encontró una oferta para el Glo Hyper X2 en Amazon Prime Italia como una «alternativa a los cigarrillos, sin humo ni olor, sin nicotina».

La imagen adjunta tenía un cartel de «No menor de 18 años».

Un portavoz de BAT dijo que la empresa está comprometida con el «marketing responsable» además de los requisitos establecidos por las leyes locales aplicables.

«Estamos listos para cooperar con la Autoridad de Competencia de Italia para garantizar una conclusión rápida de estos procedimientos», agregó el portavoz.

Amazon Italia no respondió a una solicitud de comentarios. (Reporte de Alvis Armellini, Editado por Mark Potter)